The franchising program is offered by MergersUK Limited, a UK Company with its registered office at 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
MergersCorp M&A International provides strategic business advisory services, including preparing companies for growth and capital access. Through partnerships with licensed investment bankers, clients can access tailored capital-raising solutions.
U.S. Investment Banking Securities transactions are exclusively conducted by Spektrum Capital Advisors LLC, a Registered Representative of, and Securities Products offered through, BA Securities, LLC, a FINRA-registered broker-dealer. Check the background of investment professionals associated with this site on Broker Check.
Een gevestigde leverancier van Business Process Services (BPS), die een prominente klantenkring in de energiesector bedient, is beschikbaar voor overname. Met 19 jaar ervaring heeft dit bedrijf een sterke marktreputatie opgebouwd ...
Brazilië, een kolossaal mozaïek van kleur en ritme, ontvouwt zich als een pulserende dans tussen de smaragdgroene omarming van het Amazonewoud en de levendige stranden van Rio de Janeiro. Van de levendige samba beats in Salvador's Pelourinho tot de architectonische poëzie van Oscar Niemeyer in Brasília, elke stap weerspiegelt een divers cultureel verhaal. De majestueuze watervallen van Iguazu bulderen in het zuiden, terwijl de wetlands van de Pantanal een symfonie van wilde dieren herbergen. Carnaval, een caleidoscoop van veren en vreugde, vat de aanstekelijke geest van Brazilië samen. Met een rijke mix van tradities en een natuurspektakel dat de verbeelding tart, nodigt Brazilië ontdekkingsreizigers uit in een carnaval van landschappen en culturele uitbundigheid.
Een gevestigde leverancier van Business Process Services (BPS), die een prominente klantenkring in de energiesector bedient, is beschikbaar voor overname. Met 19 jaar ervaring heeft dit bedrijf een sterke marktreputatie opgebouwd door technologiegedreven procesbeheeroplossingen van hoge kwaliteit te leveren in meerdere staten van Brazilië. Het bedrijf is actief in 10 staten met 433 servicelocaties, heeft een nationaal bereik en een gediversifieerde inkomstenbasis.
Financiële hoofdpunten
Consistente groei: CAGR van 3,5% (2021-2024E)
Netto-inkomsten (miljoen USD):
2021:$15.0M
2022:$18.5M
2023:$16.8M
2024E:$16.7M
EBITDA-marge:
Variërend tussen 13,7% en 18,5%, waaruit een stabiele winstgevendheid blijkt.
Serviceportfolio
Het bedrijf biedt end-to-end oplossingen voor het beheer van bedrijfsprocessen in drie kernmodaliteiten:
Persoonlijke service – Directe klantenbetrokkenheid en ondersteuning op locatie.
Call Center Operations – Afhandelen van vragen van klanten, technische ondersteuning en klachtenafhandeling.
Administratieve ondersteuning – Back-office verwerking, audits en toezicht op naleving.
Het portfolio omvat:
Procesmanagement: Coördinatie van personeel en systeemintegratie.
Procesbewaking: Auditing en nalevingscontrole om uitmuntende service te garanderen.
Beheer van klantenservice: Afhandeling van vragen, orderverwerking en technische ondersteuning.
Klachtenafhandeling: Systematische afhandeling van klachten van klanten om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
Geïntegreerd servicebeheer: Real-time prestatiebewaking en efficiëntie bijhouden.
Geografische aanwezigheid
Het bedrijf is actief in 10 staten in Brazilië, met een goed gespreide omzetbasis. De regio’s die de meeste inkomsten genereren zijn onder andere:
Ceará (CE) – 28,3% van 2024 Bruto-inkomsten
Bahia (BA) – 17,5%
Pernambuco (PE) – 15,0%
Espírito Santo (ES) – 11,0%
Goiás (GO) – 9,6%
Maranhão (MA) – 5,9%
Rio Grande do Norte (RN) – 5,3%
Rio de Janeiro (RJ) – 3,2%
Mato Grosso (MT) – 2,2%
Mato Grosso do Sul (MS) – 2,0%
Concurrentievoordelen
Sterke aanwezigheid in de markt: Een erkend leider in BPS voor de energiesector.
Gediversifieerd dienstenaanbod: Omvat meerdere aspecten van uitbesteding van bedrijfsprocessen.
Gevestigde infrastructuur:433 servicelocaties en 2.870 medewerkers verspreid over 10 staten.
Technologiegedreven aanpak: Gebruikmaken van geavanceerde digitale oplossingen om de efficiëntie van de dienstverlening te verbeteren.
Schaalbaarheid en uitbreidingspotentieel: Goed gepositioneerd voor groei in nieuwe sectoren en regio’s.
