Contact M&A Advisor

    [wpmlcf7-1-tekst* text-946 class:form-control placeholder]
    Volledige naam
    [/wpmlcf7-1-text]


    [wpmlcf7-4-nummer* text-636 class:form-control placeholder]
    Bedrag in $
    [/wpmlcf7-4-number]


    [wpmlcf7-5-nummer* tekst-587 class:form-control placeholder]
    Maanden
    [/wpmlcf7-5-number]




    Toonaangevend bedrijf in diensten voor bedrijfsprocessen

    Beschrijving

    L#20250819

    Een gevestigde leverancier van Business Process Services (BPS), die een prominente klantenkring in de energiesector bedient, is beschikbaar voor overname. Met 19 jaar ervaring heeft dit bedrijf een sterke marktreputatie opgebouwd door technologiegedreven procesbeheeroplossingen van hoge kwaliteit te leveren in meerdere staten van Brazilië. Het bedrijf is actief in 10 staten met 433 servicelocaties, heeft een nationaal bereik en een gediversifieerde inkomstenbasis.

    Financiële hoofdpunten

    • Consistente groei: CAGR van 3,5% (2021-2024E)
    • Netto-inkomsten (miljoen USD):
      • 2021: $15.0M
      • 2022: $18.5M
      • 2023: $16.8M
      • 2024E: $16.7M
    • EBITDA-marge:
      • Variërend tussen 13,7% en 18,5%, waaruit een stabiele winstgevendheid blijkt.

    Serviceportfolio

    Het bedrijf biedt end-to-end oplossingen voor het beheer van bedrijfsprocessen in drie kernmodaliteiten:

    1. Persoonlijke service – Directe klantenbetrokkenheid en ondersteuning op locatie.
    2. Call Center Operations – Afhandelen van vragen van klanten, technische ondersteuning en klachtenafhandeling.
    3. Administratieve ondersteuning – Back-office verwerking, audits en toezicht op naleving.

    Het portfolio omvat:

    • Procesmanagement: Coördinatie van personeel en systeemintegratie.
    • Procesbewaking: Auditing en nalevingscontrole om uitmuntende service te garanderen.
    • Beheer van klantenservice: Afhandeling van vragen, orderverwerking en technische ondersteuning.
    • Klachtenafhandeling: Systematische afhandeling van klachten van klanten om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
    • Geïntegreerd servicebeheer: Real-time prestatiebewaking en efficiëntie bijhouden.

    Geografische aanwezigheid

    Het bedrijf is actief in 10 staten in Brazilië, met een goed gespreide omzetbasis. De regio’s die de meeste inkomsten genereren zijn onder andere:

    • Ceará (CE) – 28,3% van 2024 Bruto-inkomsten
    • Bahia (BA) – 17,5%
    • Pernambuco (PE) – 15,0%
    • Espírito Santo (ES) – 11,0%
    • Goiás (GO) – 9,6%
    • Maranhão (MA) – 5,9%
    • Rio Grande do Norte (RN) – 5,3%
    • Rio de Janeiro (RJ) – 3,2%
    • Mato Grosso (MT) – 2,2%
    • Mato Grosso do Sul (MS) – 2,0%

    Concurrentievoordelen

    • Sterke aanwezigheid in de markt: Een erkend leider in BPS voor de energiesector.
    • Gediversifieerd dienstenaanbod: Omvat meerdere aspecten van uitbesteding van bedrijfsprocessen.
    • Gevestigde infrastructuur: 433 servicelocaties en 2.870 medewerkers verspreid over 10 staten.
    • Technologiegedreven aanpak: Gebruikmaken van geavanceerde digitale oplossingen om de efficiëntie van de dienstverlening te verbeteren.
    • Schaalbaarheid en uitbreidingspotentieel: Goed gepositioneerd voor groei in nieuwe sectoren en regio’s.

    Basic Details

    Target Price:

    $ 25,000,000

    Gross Revenue

    $16,800,000

    EBITDA

    $3,000,000

    Business ID:

    L#20250819

    Country

    Brazilië

    Detail

    Business ID:L#20250819
    Target Price: $ 25,000,000
    Gross Revenue:$16,800,000
    EBITDA:$3,000,000
    Target Price / Revenue:1.49x
    Target Price / EBITDA:8.33x
    Contact M&A Advisor

      [wpmlcf7-1-tekst* text-946 class:form-control placeholder]
      Volledige naam
      [/wpmlcf7-1-text]


      [wpmlcf7-4-nummer* text-636 class:form-control placeholder]
      Bedrag in $
      [/wpmlcf7-4-number]


      [wpmlcf7-5-nummer* tekst-587 class:form-control placeholder]
      Maanden
      [/wpmlcf7-5-number]




      PREVIOUS PROPERTY

      Project voor hoogwaardige polymetaalmijnbouw

      NEXT PROPERTY

      Toonaangevend in motoren & onderdelen voor schepen en jachten

      Een gevestigde leverancier van Business Process Services (BPS), die een prominente klantenkring in de energiesector bedient, is beschikbaar voor overname. Met 19 jaar ervaring heeft dit bedrijf een sterke marktreputatie opgebouwd door technologiegedreven procesbeheeroplossingen van hoge kwaliteit te leveren in meerdere staten van Brazilië. Het bedrijf is actief in 10 staten met 433 servicelocaties, heeft een nationaal bereik en een gediversifieerde inkomstenbasis.

      Financiële hoofdpunten

      Serviceportfolio

      Het bedrijf biedt end-to-end oplossingen voor het beheer van bedrijfsprocessen in drie kernmodaliteiten:

      1. Persoonlijke service – Directe klantenbetrokkenheid en ondersteuning op locatie.
      2. Call Center Operations – Afhandelen van vragen van klanten, technische ondersteuning en klachtenafhandeling.
      3. Administratieve ondersteuning – Back-office verwerking, audits en toezicht op naleving.

      Het portfolio omvat:

      Geografische aanwezigheid

      Het bedrijf is actief in 10 staten in Brazilië, met een goed gespreide omzetbasis. De regio’s die de meeste inkomsten genereren zijn onder andere:

      Concurrentievoordelen

      MergersCorp M&A
      International As Seen On

      • brand 1
      • brand 1
      • brand 1
      • brand 1
      • brand 1