The franchising program is offered by MergersUK Limited, a UK Company with its registered office at 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
MergersCorp M&A International provides strategic business advisory services, including preparing companies for growth and capital access. Through partnerships with licensed investment bankers, clients can access tailored capital-raising solutions.
U.S. Investment Banking Securities transactions are exclusively conducted by Spektrum Capital Advisors LLC, a Registered Representative of, and Securities Products offered through, BA Securities, LLC, a FINRA-registered broker-dealer. Check the background of investment professionals associated with this site on Broker Check.
Mogelijkheid om een Tier-1 Business Process Outsourcing (BPO) en Contact Center platform gevestigd in Buenos Aires, Argentinië, over te nemen met meer dan 30 jaar operationele geschiedenis, sterke klantenbinding en een zeer verdedigbare inkomstenbasis ondersteund door diepe integratie met Tier-1 telecommunicatie-operatoren. Het bedrijf werkt als een bedrijfskritische serviceprovider, ingebed in de infrastructuur van klanten, die oplossingen voor omnichannelklantervaring en geavanceerde technische ondersteuningsworkflows levert.
Bedrijfsoverzicht
Tier-1 BPO-aanbieder met ~750 werknemers
Operaties gecentraliseerd in Buenos Aires met redundantie op twee locaties
Bedient toonaangevende klanten in de telecom, gezondheidszorg en grote bedrijven
Levert complexe serviceomgevingen met meerdere processen (technisch, commercieel en backoffice)
Strategische positionering
Het bedrijf vertegenwoordigt een zeer verdedigbaar Tier 1-platform in een consoliderende Latijns-Amerikaanse BPO-markt, waar concurrentievoordeel steeds meer wordt gedreven door technologie-integratie en AI enablement, in plaats van pure arbeidsarbitrage.
De diepgaande integratie met de telecominfrastructuur positioneert het bedrijf als een quasi-interne operator in plaats van een traditionele externe leverancier, wat aanzienlijke overstapkosten en hoge toetredingsdrempels met zich meebrengt.
Belangrijkste investeringen
Langdurige klantrelaties en zicht op inkomsten
~60% van klantenportefeuille meer dan 10 jaar behouden
Telecomklant vertegenwoordigt ~2/3 van inkomsten onder langdurige SLA
Ingebed operationeel model creëert hoge overstapkosten en sterke bescherming tegen churn
Gedifferentieerd, AI-ready platform
Eigen omnichannel platform (cloud-gebaseerd)
In staat gesteld om over te stappen van traditionele BPO naar AI-enabled customer experience services
Blootstelling aan niet-voiceprocessen van hogere waarde (technische workflows, back-office)
Bewezen operationele veerkracht
Infrastructuur op twee locaties met volledige redundantie (connectiviteit en stroom)
Geteste prestaties bij crisis in de meest volatiele macro-omgevingen van Argentinië
Real-time telecomintegratie (connectiviteit op glasvezelnetwerkniveau)
Aantrekkelijk financieel profiel met upside
Inkomsten: ~USD 10 miljoen
Gerapporteerde EBITDA: 8-10% en genormaliseerde EBITDA: 15+% (na aanpassingen, hopelijk)
Extra verborgen waarde via ~USD 1 miljoen NWC-normalisatie
Mogelijkheid om een Tier-1 Business Process Outsourcing (BPO) en Contact Center platform gevestigd in Buenos Aires, Argentinië, over te nemen met meer dan 30 jaar operationele geschiedenis, sterke klantenbinding en een zeer verdedigbare inkomstenbasis ondersteund door diepe integratie met Tier-1 telecommunicatie-operatoren. Het bedrijf werkt als een bedrijfskritische serviceprovider, ingebed in de infrastructuur van klanten, die oplossingen voor omnichannelklantervaring en geavanceerde technische ondersteuningsworkflows levert.
Bedrijfsoverzicht
Tier-1 BPO-aanbieder met ~750 werknemers
Operaties gecentraliseerd in Buenos Aires met redundantie op twee locaties
Bedient toonaangevende klanten in de telecom, gezondheidszorg en grote bedrijven
Levert complexe serviceomgevingen met meerdere processen (technisch, commercieel en backoffice)
Strategische positionering
Het bedrijf vertegenwoordigt een zeer verdedigbaar Tier 1-platform in een consoliderende Latijns-Amerikaanse BPO-markt, waar concurrentievoordeel steeds meer wordt gedreven door technologie-integratie en AI enablement, in plaats van pure arbeidsarbitrage.
De diepgaande integratie met de telecominfrastructuur positioneert het bedrijf als een quasi-interne operator in plaats van een traditionele externe leverancier, wat aanzienlijke overstapkosten en hoge toetredingsdrempels met zich meebrengt.
Belangrijkste investeringen
Langdurige klantrelaties en zicht op inkomsten
~60% van klantenportefeuille meer dan 10 jaar behouden
Telecomklant vertegenwoordigt ~2/3 van inkomsten onder langdurige SLA
Ingebed operationeel model creëert hoge overstapkosten en sterke bescherming tegen churn
Gedifferentieerd, AI-ready platform
Eigen omnichannel platform (cloud-gebaseerd)
In staat gesteld om over te stappen van traditionele BPO naar AI-enabled customer experience services
Blootstelling aan niet-voiceprocessen van hogere waarde (technische workflows, back-office)
Bewezen operationele veerkracht
Infrastructuur op twee locaties met volledige redundantie (connectiviteit en stroom)
Geteste prestaties bij crisis in de meest volatiele macro-omgevingen van Argentinië
Real-time telecomintegratie (connectiviteit op glasvezelnetwerkniveau)
Aantrekkelijk financieel profiel met upside
Inkomsten: ~USD 10 miljoen
Gerapporteerde EBITDA: 8-10% en genormaliseerde EBITDA: 15+% (na aanpassingen, hopelijk)
Extra verborgen waarde via ~USD 1 miljoen NWC-normalisatie
Beschrijving
Mogelijkheid om een Tier-1 Business Process Outsourcing (BPO) en Contact Center platform gevestigd in Buenos Aires, Argentinië, over te nemen met meer dan 30 jaar operationele geschiedenis, sterke klantenbinding en een zeer verdedigbare inkomstenbasis ondersteund door diepe integratie met Tier-1 telecommunicatie-operatoren. Het bedrijf werkt als een bedrijfskritische serviceprovider, ingebed in de infrastructuur van klanten, die oplossingen voor omnichannelklantervaring en geavanceerde technische ondersteuningsworkflows levert.
Bedrijfsoverzicht
Strategische positionering
Het bedrijf vertegenwoordigt een zeer verdedigbaar Tier 1-platform in een consoliderende Latijns-Amerikaanse BPO-markt, waar concurrentievoordeel steeds meer wordt gedreven door technologie-integratie en AI enablement, in plaats van pure arbeidsarbitrage.
De diepgaande integratie met de telecominfrastructuur positioneert het bedrijf als een quasi-interne operator in plaats van een traditionele externe leverancier, wat aanzienlijke overstapkosten en hoge toetredingsdrempels met zich meebrengt.
Belangrijkste investeringen
Transactie Reden
Structuur van de overeenkomst
Flexibele transactiestructuren in overweging:
Overname van meerderheid (80%) met behoud van management (Put/Call over 36 maanden)
Basic Details
Target Price:
$ 20,000,000
Gross Revenue
$10,100,000
EBITDA
$3,800,000
Business ID:
L#20261037
Country
Argentinië
Detail
Published on mei 30, 2026 op 7:54 pm. Bijgewerkt op mei 30, 2026 op 7:54 pm