ArgentiniëEen uitzonderlijke kans om een goed presterend, schuldenvrij Contact Center over te nemen dat al 25 jaar uitmuntend presteert in Argentinië en Latijns-Amerika. Dit bedrijf is een zeldzame verschijning in de BPO-sector, met ongeëvenaarde retentiepercentages, een door de "Big Four" gecontroleerde financiële geschiedenis en een geavanceerde infrastructuur die is ontworpen voor 24/7 missiekritieke activiteiten.
900 productieposities die 24/7 actief zijn, ondersteund door een toegewijd team van 1.100 agenten en 200 administratieve medewerkers.
In een sector die bekend staat om het "draaideur"-personeel, heeft dit bedrijf een gemiddeld verloop van 6 jaar onder agenten en 12 jaar onder administratief personeel.
Nul actieve arbeidsrechtszaken - een bewijs van superieur management en een gezonde bedrijfscultuur.
Onder leiding van drie partners met meer dan twintig jaar ervaring op de Latijns-Amerikaanse en Noord-Amerikaanse markten.
Beschikt over een gediversifieerd glasvezelnetwerk en dubbele noodstroomvoorziening (on-site accubanken + generatoren). Brandbeveiliging en beveiligingssystemen voldoen aan strenge internationale normen.
Inclusief een speciaal innovatielab dat momenteel eigen AI-oplossingen voor chatbots ontwikkelt, zodat het bedrijf de automatiseringscurve voor blijft.
Hoewel het bedrijf 20 jaar ervaring heeft met Noord-Amerikaanse klanten, is het momenteel geoptimaliseerd voor de lokale markt, waar de huidige wisselkoersen de winstgevendheid maximaliseren.
Naast de kernactiviteiten is er een directe mogelijkheid tot schaalvergroting door integratie. Een tweede, complementair Contact Center is beschikbaar voor een gezamenlijke overname, waardoor een koper zijn marktaandeel kan consolideren en zijn dienstenaanbod direct kan diversifiëren.
| Adviseur | Deals |
|---|---|
| MergersCorp M&A International | 21 |
| Keith Advisory | 17 |
| GCG | 9 |
| JP Morgan | 41 |
| Jefferies | 23 |
| Lazard | 26 |
| Goldman Sachs | 30 |
Bedrijven te koop
SpanjeZakelijke DienstverleningL#20261223The organization is a leading commercial English-language radio station and media production outlet operating along Spain’s Mediterranean coast. Headquartered on the Costa Blanca, the station serves as a vital community bridge, delivering news, entertainment, music programming, and advertising solutions primarily…
IndiaZakelijke DienstverleningL#20261210An opportunity to acquire a fast-growing, founder-led Business Process Outsourcing (BPO) and Customer Experience (CX) company headquartered in India, serving domestic and international clients through a structurally low-cost Tier-2 delivery network. The company has demonstrated consistent organic growth, increasing revenue…
Verenigde StatenZakelijke DienstverleningL#20261201An exclusive opportunity to acquire the largest independently operated culinary television, streaming, and digital media network. Unencumbered by corporate network bureaucracy, the network combines broadcast-quality programming with modern multi-platform distribution (linear syndication, Connected TV, FAST apps, and social video). Comprehensive…
IndiaZakelijke DienstverleningL#20261197An opportunity to acquire a long-established, India-based customer revenue operations platform with a 35-year operating history. The Company delivers revenue-generating customer operations — sales, lead generation, support, collections and back-office/KPO services — to enterprise clients in India and internationally, increasingly…
PanamaZakelijke DienstverleningL#20261175Project Call Center is een gevestigd platform voor Business Process Outsourcing (BPO) en omnichannel-contactcenters dat actief is in Panama (hoofdkantoor) en Colombia. Omvang van het platform en de infrastructuur Het bedrijf exploiteert twee productielocaties met meer dan 240 directe medewerkers…
MexicoZakelijke DienstverleningL#20261121Een in 2002 opgericht, door de oprichter geleid en op technologie gebaseerd nearshore-dienstenplatform, dat twee elkaar aanvullende bedrijfsonderdelen combineert: een BPO- en klantbetrokkenheidsdivisie en een gespecialiseerde divisie op het gebied van telecommunicatie, systeemintegratie, cloud en IT-diensten. Het bedrijf is voornamelijk…
ArgentiniëZakelijke DienstverleningL#20261122Een gerenommeerd, op technologie gebaseerd platform voor het terugvorderen van financiële vorderingen en incasso, dat zich richt op gereguleerde financiële instellingen in Argentinië. Het bedrijf, opgericht in 2003, biedt gespecialiseerde diensten op het gebied van incassobeheer, terugvordering van financiële vorderingen…
ArgentiniëZakelijke DienstverleningL#20261120Een gerenommeerd, in Argentinië gevestigd, technologiegedreven CX/BPO-platform, opgericht in 1999 en met hoofdkantoor in Córdoba, Argentinië. Het bedrijf biedt klantenservice, incasso, backoffice-ondersteuning en met AI ondersteunde oplossingen voor klantervaringen aan klanten in de financiële dienstverlening, de verzekeringssector, de gezondheidszorg en…
+44 20 3885 6670