Dit beleid is van toepassing op alle Services die kunnen worden gebruikt voor het verzenden van bulk e-mails of commerciële e-mails (“Gedekte Services”).

U gaat akkoord met het Anti-Spambeleid als voorwaarde voor het gebruik van Ondersteunde Diensten. Ondersteunde Diensten mogen uitsluitend worden gebruikt voor het verzenden van e-mails of berichten aan personen van wie u uitdrukkelijk toestemming hebt om e-mails of berichten te verzenden over het onderwerp van dergelijke e-mails of berichten, zoals op toestemming gebaseerde e-mailmarketing. We nemen ons anti-spambeleid zeer serieus. Als we ontdekken dat je e-mails of berichten verstuurt naar mensen zonder hun toestemming, behouden we ons het recht voor om je gebruikersaccount te beëindigen.

Met “toestemming” bedoelen we uitdrukkelijke en bewijsbare toestemming die aan u is verleend. Een toestemming voor het verzenden van commerciële e-mails kan via:

  • Het opgeven van een e-mailadres als onderdeel van het downloaden van iets van uw website of het bestellen van een product of dienst bij u.
  • Inschrijving voor een e-mailnieuwsbrief door een formulier op je website in te vullen.
  • Iemand heeft u het e-mailadres gegeven als onderdeel van deelname aan een wedstrijd, evenement of enquête die door u wordt gehouden en u hebt hem/haar geïnformeerd dat u hem/haar marketinge-mails zou sturen.
  • Elk geval waarin een persoon die een formulier invult een opt-in selectievakje heeft aangevinkt waarmee hij aangeeft dat hij per e-mail door u benaderd wil worden, mits het selectievakje standaard niet is aangevinkt en u deze persoon hebt geïnformeerd dat de aard van de e-mails commercieel zal zijn.
  • Elk visitekaartje dat wordt gegeven door een persoon die zich bereid heeft verklaard om e-mails van commerciële aard te ontvangen. Bereidheid om e-mails van commerciële aard te ontvangen wordt verondersteld als het visitekaartje in je stand op een beurs is gedropt.

De vuistregel is “Gebruik de Ondersteunde Diensten niet om e-mails of berichten te sturen naar e-mailadressen waarnaar je geen uitdrukkelijke toestemming hebt om e-mails te sturen over het onderwerp van de e-mail”. We staan erop dat bovenstaande regel voor 100% wordt nageleefd.

Als we zeggen 100%, dan rekenen we die gevallen niet mee waarin de ontvanger van een e-mail deze als spam heeft gemarkeerd, hoewel je uitdrukkelijk aantoonbare toestemming hebt om e-mails naar dat e-mailadres te sturen. Houd er rekening mee dat een eenmaal verleende toestemming wordt geacht te zijn ingetrokken als de ontvanger van een e-mail heeft aangegeven geen e-mails van u te willen ontvangen.

In het bijzonder moet u zich strikt houden aan de volgende regels, die de bovengenoemde vuistregel verduidelijken:

  • Je moet expliciet toestemming hebben om contact op te nemen met de ontvanger in het onderwerp van je e-mail. U dient voldoende bewijs bij te houden van het feit dat u toestemming hebt ontvangen van alle ontvangers van e-mails die u via Ondersteunde Diensten verstuurt.
  • U zult tijdens het gebruik van Ondersteunde Diensten geen e-mails importeren of versturen naar e-mailadressen die u hebt gekocht, geleend, gehuurd of op enigerlei wijze hebt verkregen van een derde, ongeacht enige aanspraak op kwaliteit of toestemming. U zult ook afzien van het importeren in uw account voor Ondersteunde Diensten of van het versturen van e-mails naar e-mailadressen die u van andere websites hebt verzameld.
  • U dient ervoor te zorgen dat de routing- en header-informatie, waaronder uw e-mails “Van” en “Aan”, de domeinnaam en het e-mailadres van herkomst, waarheidsgetrouw en accuraat zijn.
  • U mag geen onderwerpregels gebruiken die de ontvanger misleiden over de inhoud of het onderwerp van het bericht.
  • U dient in alle e-mails een optie op te nemen om u met één klik af te melden en geen e-mails te sturen naar personen die zich hebben afgemeld of afgemeld van uw mailinglijst. Het verzoek om af te zien van de mailinglijst moet binnen 10 dagen vanaf de datum van het verzoek worden gehonoreerd.
  • U dient uw geldige fysieke postadres te vermelden in alle e-mails die via Ondersteunde Diensten worden verzonden.
  • U dient in alle marketinge-mails een opvallende mededeling op te nemen dat het bericht een advertentie of verzoek is en dat de ontvanger zich kan afmelden voor het ontvangen van meer commerciële e-mails van u.

Wij kunnen te allen tijde van u verlangen dat u aantoont dat u uitdrukkelijke toestemming hebt voor het verzenden van e-mails naar e-mailadressen die u hebt geïmporteerd bij uw Ondersteunde Diensten, ongeacht of u marketinge-mails naar dergelijke e-mailadressen hebt verzonden.

Uw gebruik van Ondersteunde Diensten betekent uw onvoorwaardelijke aanvaarding van dit Anti-Spambeleid.